智齿乐销机器人

AI智能语音助手,助力企业更好释放客群潜能

电话营销面临的主要问题

  • 线索过滤
    耗时长
  • 重复问题
    占比多
  • 优质客户
    转化低
  • 线索获取
    成本高
  • 电销人员
    流动大

人机协作,赋能电话营销场景的「AI智能语音助手」

深度融合语音识别、自然语言处理、语音合成等技术
辅助人工智能外呼、自动应答
可同时实现话术配置、通话控制、挂机短信、数据看板等多重功能
预约演示

核心功能

自动拨打,自动应答,意向标记
  • 【可视化】可视化自主配置话术&录音
  • 【多场景】丰富的话术模板,贴合多业务场景使用
  • 【批量化】快速导入拨打数据,可定义变量
  • 【自动化】自动拨打,自动应答,支持挂机短信
  • 【自定义】拨打时段自定义,可以避开拒接挂断高峰期
  • 【易操作】意向客户自动判别,通话总结一键标记
实时监测,高意向抢接
  • 【通话转写】通话过程支持语音转文本
  • 【实时监测】客户回答触发到某个意向或关键词后,
    机器人自动记录并进行提醒,帮助坐席监测
  • 【无感介入】无感人工介入方式,同声同气
  • 【通话控制】支持监听、抢接、挂断、意向变更
多维数据报表化呈现
  • 【多维度】 外呼数、接通数、人工抢接数、监听数等多项
    数据,支持不同角色(客服/管理者)呈现
  • 【清晰化】 趋势图表,指标统计,所有数据清晰可查
  • 【便管理】 支持坐席外呼数据查询及导出
人工无感方式介入,实现1+1>2
有效通话时长提升50%
  • 知识库冷启动
  • 可视化自主配置话术&录音
  • 支持多轮回话
  • 支持配置开放问题
人工无感方式介入
  • 同声同气,人机无缝衔接
  • 支持语音转文本,实时监测
  • 支持监听/抢接/挂断/意向变更等
  • 智能辅助,降低坐席情绪损耗
客户意向自动判别标记
  • 触发意向关键词后自动记录并进行提醒
  • 及时跟进,降低流失率
  • 通话总结一键标记
多维数据结果分析
  • 通话记录时长等数据明细实时查询
  • 坐席外呼情况统计
  • 人工干预数量
  • 意向数量趋势
智齿
乐销机器人

应用场景示例

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